Dormy’s-HOTELS&DORMITORIES会員規約

第1条（適用）

  1. Dormy’s-HOTELS&DORMITORIES会員規約（以下、「本規約」といいます）は、株式会社共立メンテナンス（以下「当社」といいます）が当社グループ会社および関連会社と連携して運営するメンバーシッププログラム「Dormy’s-HOTELS&DORMITORIES」を通じ、会員のみを対象として提供する各種サービス（以下、「本サービス」といい、それに付随するコミュニティを含みます）の利用に関する条件を定め、適用するものです。
  2. Dormy's公式WEBサイト（以下、「本サイト」という）、Dormy's公式アプリ（以下、「公式アプリ」という）、ホテル公式予約サイト「HOTESPA.net」および共立トラストNETSHOPサイト（以下、総称して「サイト等」といいます）において、本規約および当該サイト等の利用規約に同意のうえDormy’s-HOTELS&DORMITORIES会員（以下、「会員」といいます）として登録されたお客様は、本規約に基づき本サービスを利用することができるものとし、本サービスの利用によりお客様は本規約に従うことに同意したとみなされます。
  3. 当社、当社グループ会社並びに関連会社が本サービスの利用に関して個別の規約（以下「個別規約」といいます）を定める場合、個別規約は本規約の一部を構成するものとします。なお、本規約と個別規約の定めが異なる場合は、個別規約が本規約に優先して適用されるものとします。

第２条（本規約の改定等）

  1. 当社は、本規約の全部または一部を会員に事前に通知することなく、任意に改定することができるものとします。この場合、当社は、会員に対して公式アプリおよび本サイト上で通知する等の適切な方法で周知します。但し、法令上、会員の同意が必要となる変更については、変更にあたり、当社所定の方法で会員の同意を得るものとします。
  2. 前項に基づき、本規約の改定を告知した日から当社が定める期間内に会員が退会しない場合、当該会員は本規約の改定に同意したものとみなし、当該会員と当社との間で改定後の規約の効力が発生するものとします。
  3. 当社は、本サービスにかかる事業を第三者に譲渡し、または合併もしくは会社分割等により承継させ、本規約上の地位ならびに権利および義務を当該譲渡等の譲受人等に承継させることができるものとします。会員は、かかる譲渡等について、あらかじめ同意するものとします。

第３条（年会費）

本規約に定める会員の年会費は無料です。

第４条（本サービス）

  1. 本サービスは、サイト等における掲載や通知など、当社所定の方法による会員へのご案内の通りとし、当社または当社が提携する企業（以下「提携会社」といいます）が提供する会員特典サービスを含め、会員が本人の個人認証を経て利用できるサービスをいいます。なお、会員特典サービスには全ての会員を対象としないものも含まれます。
  2. 本サービスには、株式会社NTTドコモが提供する「ｄポイント」と称されるポイントの提供および利用が含まれます。お客様は、当該ポイントの利用条件等について当社が定めるものに加え、株式会社NTTドコモが別途定める規約等に従うものとします。
  3. 会員は、会員特典サービスを利用しようとする際、利用または購入代金を支払うものとします。なお、個別の金額、支払方法は当該サイト等の定めに従うものとします。
  4. 提携会社が提供する会員特典サービスは、提携会社の責任のもとで提供されるものであり、会員と提携会社との間で生じた一切のトラブルについて、当社は責任を負わないものとします。

第５条（会員登録）

  1. 本サービスの利用を希望するお客様（以下「登録希望者」）は、本規約を遵守することに同意のうえ、登録希望者が保有する有効なメールアドレスをログインIDとする情報の入力等、当社が定めた手続きに従い申込むものとします。なお、会員登録は本人のみによって、自身に関する真実かつ正確な最新の情報を当社に提供するものとし、代理での登録は行えないものとします。
  2. 会員登録は、前項の申込み手続きに対し、当社による審査・承諾後、会員登録完了メールの送信と同時に本サイトおよび公式アプリで表示できる会員証（以下、「WEB会員証」といいます）の発行をもって完了するものとします。ただし、過去に会員資格が取り消された方や当社がふさわしくないと判断した方について、当社は、承諾をしないか、あるいは承諾後であっても取消を行うことがあります。また、会員が複数の会員資格を保有していることが判明した場合、当社の判断により重複する会員資格を抹消することができるものとします。
  3. 会員は、原則として成年および法定代理人（保護者）の同意を得た未成年の個人の方とします。

第６条（登録情報の変更）

会員は、会員として登録した情報に変更が生じた場合、速やかに当社の定める手続きにより当社に届け出るものとします。当該変更手続きがなされなかったことにより会員または第三者に生じた損害について、当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。

第７条（通知）

当社は、会員への通知について原則として電子メールを使用し、当社が必要と判断した場合、郵送もしくは宅配にて行います。また、当該通知は当社のメールサーバから発信もしくは当社から発送されたことをもって通知したものとみなします。会員および利用者のメール環境の不備や伝達経路の不備により配信されない場合、当社は責任を負わないものとします。なお、当社が必要と認めた場合、登録時の電話番号に連絡する場合があります。

第８条（退会および会員資格の喪失）

  1. 会員は、当社が定める方法により、本サービスの利用を終了し、退会することができるものとします。
  2. 前項に関わらず、次の各号のいずれかに該当する場合、退会が制限されることがあります。
    1. 本サービスに関して将来の予約を保持している場合
    2. 未発送の注文物品が存在する、または発送済み物品代金の未払いがある場合
  3. 会員は、本条第１項の退会手続きにより、または理由の如何を問わず会員資格を喪失した場合、本サービスを即時に一切利用できなくなるものとし、当該時点において本サービスに関連して会員が有していた権利は全て消滅します。ただし、会員資格喪失以前において会員が当社および当社グループ会社に対して債務を負っていた場合、当該債務は消滅せず、会員は当該債務にかかる期限の利益を当然に喪失し、当社に対してただちに弁済しなければならないものとします。

第９条（ログインID・パスワード・WEB会員証の管理）

  1. 会員は、本サービスを利用するためのログインIDおよびパスワードについて、会員本人が責任をもって管理するものとします。当社は、入力または利用されたIDおよびパスワードの組合せが会員の登録したものと一致することを所定の方法により確認した場合、会員による利用があったものとして本サービスを提供するものとします。
  2. 当社は、本サービスの提供にあたり、WEB会員証の提示を求めることがあります。通信機器または回線の障害等によりWEB会員証を提示いただけない場合、当社による本サービスの提供をお断りする場合があることを会員は予め承諾するものとします。
  3. 当社は、盗用、不正利用その他の事情により会員のログインID、パスワードおよびWEB会員証を当該会員以外の第三者が利用している場合であっても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、それにより生じた損害について責任を負わないものとします。

第１０条（設備等の負担と責任）

会員は、本サービスを利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他これらに付随して必要となる全ての機器、通信回線契約、インターネット接続サービスへの加入等を、自己の費用と責任において行うものとします。なお、これらの機器や接続等の誤操作、不正操作、ハッキング、不具合等によって会員が不利益や損害を被った場合において、当社は一切の責任を負わないものとします。

第１１条（本サービスの変更、中断、終了等）

  1. 当社は、本サービスの内容の全部または一部を変更もしくは追加し、または本サービスの提供を終了することができるものとします。
  2. 前項の場合、当社は、その影響および本サービスの運営状況などに照らし、適切な時期および適切な方法により、会員に情報提供を行うものとします。
  3. 当社は、以下の各号に定める場合、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部を中断することができるものとします。
    1. システムのメンテナンスまたは修理を定期的または緊急に行う場合
    2. アクセス過多等によって、システムに負荷が集中した場合
    3. 会員、当社、当社グループ会社、または第三者のセキュリティを確保する必要が生じた場合
    4. 天災、火災、停電、その他の不慮の事故または戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等の不可抗力により本サービスの提供が困難な場合
    5. その他、法令等に基づく措置等、当社が合理的に中断が必要と判断した場合
  4. 当社は、全各項に従った措置に起因して会員に生じた損害について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負わないものとします。

第１２条（個人情報の取扱い）

当社は、会員による本サービスの利用に関して取得する個人情報を、当社の個人情報保護方針（https://www.kyoritsugroup.co.jp/privacy/）に従い、適切に取扱います。

第１３条（秘密保持）

会員は、本サービスに関連して当社が会員に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第１４条（禁止事項）

  1. 会員は、本サービスの利用に際して、会員が自らまたは第三者を利用して以下の各号に定める行為またはそのおそれのある行為を行ってはならないものとします。
    1. 法令、裁判所の判決、決定もしくは命令、または法令上拘束力のある行政措置に違反する行為
    2. 公序良俗に反する行為、もしくは公序良俗に反する情報を第三者に提供する行為
    3. 反社会的勢力に対する利益供与その他の協力行為
    4. 当社、当社グループ会社、または第三者の権利、利益、名誉等を侵害する行為
    5. 当社、当社グループ会社、または第三者に対する暴言や威嚇その他その安全や精神衛生等を害する行為
    6. 第三者になりすます行為または意図的に虚偽の情報を送信する行為
    7. 第三者の個人情報その他のプライバシーに関する情報を不正に収集、開示、または提供する行為
    8. 本サービスの誤作動の誘引、不正アクセス、システムに過度の負担をかける行為、複数のアカウントを作成しまたは保有する行為、その他これらに類する行為
    9. 有害なプログラムまたは本サービスが通常意図しない効果を及ぼす外部ツールの利用、作成、または流布を行う行為
    10. 当社の承諾なく、本サービスを通じて、または本サービスに関連して、営利を目的とした行為
    11. その他、社会通念に照らして著しく不相当な行為であって、当社が不適切と判断する行為
  2. 会員は、本規約における会員の地位等の一切の権利および義務を第三者に譲渡、貸与、売却、担保差入およびその他の処分をしてはならないものとします。

第１５条（利用停止、会員資格の取り消し等）

当社は、会員が次の各号のいずれかに該当すると判断した場合には、事前に通知することなく当該会員による本サービスの利用停止、ログインIDおよびパスワードの変更、または当該会員の会員資格の取り消し等の措置を講じることができるものとします。これにより当該会員に何らかの損害が発生しても、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、当社は責任を負わないものとします。

  1. 必要登録事項に、虚偽の記載、不備があった場合
  2. 会員が死亡または実在しないことが判明した場合
  3. 過去に、会員が本規約の違反等により本サービスの全部または一部の利用を停止され、あるいは退会処分を受けていることが判明した場合
  4. 暴力団員、暴力団構成員、暴力団準構成員、総会屋、社会運動等標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団等（併せて以下「反社会的勢力」）、または反社会的勢力と密接な交友関係にあることが判明した場合
  5. 暴行、傷害、強要、脅迫、恐喝、詐欺およびこれに類する行為を行い、または合理的範囲を超える要求をした場合
  6. 公序良俗に反する行為をするおそれがあると認められる場合、または他の利用者に著しい迷惑を及ぼす言動をするおそれがあると認められる場合
  7. 本サービス利用に関して不正行為があった場合
  8. 相当の通信手段を尽くしても会員との連絡が取れない場合
  9. 法令や本規約に違反した場合
  10. その他、当社が会員として合理的に不適切と判断した場合

第１６条（権利の帰属）

  1. 当社がサイト等において提供するコンテンツ等については下記の通りとします。
    1. 本サービスで提供する情報およびサービス、ならびに広告等（以下「情報･サービス等」といいます）に含まれるデザイン・写真・音楽・文章・画像・映像等に関する著作権・商標権・意匠権等の知的財産権は、全て本サービスを運営管理する当社または当該権利を有する第三者に帰属します。本規約に基づく本サービスの提供は、当社ウェブサイトまたは本サービスに関する当社または当社にライセンスを許諾している者の知的財産権に係る使用許諾を会員に与えるものではありません。
    2. 会員は、情報・サービス等について、当社の事前の承諾（権利者である第三者が存在する場合には、当社を通じた当該第三者の承諾を含みます）を得ずに、私的利用以外の目的での利用、および著作権法で定める私的使用の範囲を超えて複製、翻訳、翻案することはできません。
  2. 会員がサイト等において発信するコンテンツ等については下記の通りとします。
    1. 会員は、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、および投稿データが第三者の権利を侵害していないことについて、当社に表明し、保証するものとします。
    2. 会員は、当社に対して、当社または当社の指定する者が当該コンテンツを日本国内外問わず対価の支払いなく非独占的にいかなる制約も受けずに自由に使用する（複製、公開、送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案を含みます）権利（サブライセンス権も含みます）を、許諾するものとします。なお、会員は、当社および当社の指定する者に対して、当該コンテンツに係る著作者人格権を行使しないものとします。
    3. 会員は、自らが送信（発信）したコンテンツについて、当社に保存義務がないことを認識し、必要なコンテンツは適宜バックアップをとるものとします。
    4. 当社は、会員が送信（発信）したコンテンツを運営上必要に応じて閲覧することができ、規約に抵触すると判断した場合には、会員への事前の通知なしに当該コンテンツの全部または一部を非公開とすること、または削除することができるものとします。
  3. 会員は前各項に違反し、または不正・不当な手段・方法により当社または第三者に損害を与えた場合には、会員の責任と費用負担により解決するものとします。また、会員が第三者に与えた損害に関連して、当社が費用負担した場合または賠償金等の支払いを行った場合には、会員は当社に対し、当該費用（紛争解決に要した弁護士費用および人件費並びに逸失利益を含む）および賠償金等を支払うものとします。

第１７条（免責事項）

  1. 会員は、当社が本サービスを通じて提供する会員特典、コンテンツその他一切について、会員の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、会員による本サービスの利用が会員に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、継続的に利用できること、および不具合が生じないことについて、明示または黙示を問わず何ら保証するものではないことを承諾し、自己の責任において本サービスを利用するものとします。
  2. 当社は、会員が利用できる本サービスの内容の真偽、最新性、信頼性、適法性、および第三者の権利の不侵害について、本規約においていかなる保証も行わないものとします。
  3. 当社は、本サービスにおいて、会員相互間および会員と第三者との間で生じた一切のトラブルに関して、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとし、会員が自己の責任と費用において解決するものとします。
  4. 当社は、前各項に掲げるほか、本サービスの利用に起因して会員に対する賠償責任を負う場合、当社の故意または重大な過失による場合を除き、会員に現実に生じた通常かつ直接の範囲の損害に限り、会員が過去１年間に当社に支払った金額を限度として、これを賠償するものとします。

第１８条（分離可能性）

本規約の一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約のその余の部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第１９条（準拠法、合意管轄）

本規約の効力および履行は、日本法に基づき解釈されるものとし、本規約に関し訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所といたします。

2022年12月6日　制定 株式会社 共立メンテナンス

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